Los usuarios de la Dpec en Goya cuentan desde el miércoles con la posibilidad de realizar sus reclamos a una nueva línea telefónica habilitada, para lo cual pueden comunicarse al 0800-555-3732.
Tal como ya se había anunciado, esta línea se atiende por el sistema de “call center”, dedicado exclusivamente a la atención telefónica. El jefe de la Unidad Operativa de Goya, Adrián González comunicó a través de FM Norte que “este sistema le va a permitir (al usuario) que le atienda una operadora que le pedirá requisitos para que pueda adelantar su número de documento lo cual indica si es cliente o que número de cliente es”.