Donnet, el servicio especializado para cualquier Ford, habilitó un 0800 para atender emergencias las 24 horas los 365 días del año. Al comunicarse con el 0800-220-0126, se puede seleccionar a qué sucursal se quiere comunicar y te derivan donde corresponde: un especialista te brinda, de manera detallada, las posibles soluciones a cualquier inquietud y hasta te reservan un turno en la sucursal correspondiente.
Walter Barrientos, gerente de la sucursal Corrientes de Donnet, explicó a El Litoral que “este nuevo servicio que Donnet pone al servicio de sus clientes. La persona especializada hace una contención, guía en una posible solución, da respuesta. Funciona las 24 hora”.
Todos los servicios que brinda Donnet se pueden abonar en tres y seis pagos sin interés con cualquier tarjeta bancaria y con Tarjeta Naranja en Zeta, seis o 10 pagos sin interés. Además de Mercado Pago, débito, transferencia bancaria, entre otros medios.
Los horarios de atención no se modificaron en la sede de avenida Independencia 5095. Se puede llegar hasta la compañía de lunes a viernes de 7.30 a 16, y los sábados de 7.30 a 12.30.
En tanto, para todos aquellos que necesiten de un lavadero confiable y con lo último en tecnología, Donnet habilitó el lavado automático para todo tipo de vehículos.
El lavadero se especializa en limpieza de motor y carrocería.Repuestos originales y un taller climatizado único en la región, con cámaras de seguridad y una capacidad de atención de 15 autos por día, además de una sala de juegos para niños.
Delivery Donnet
Atento a las necesidades de los y las clientes, Donnet ideó una solución ante cualquier inconveniente para acercarse al taller: el servicio de delivery que Donnet brinda a todos los amantes de la marca del óvalo.Para acceder al servicio, cualquier usuario/a de Ford debe comunicarse al 379-4783312 o al 0800-888-3664 y acordar un lugar y el horario en el que un operario de la compañía buscará el vehículo y también pactar el horario de entrega.
“Un servicio mecánico demora dos horas o dos horas y media máximo, que incluye el lavado del vehículo. El delivery está al alcance de todos, solo basta una llamada”, dijo Walter Barrientos, gerente de la sucursal.
El servicio se presta en un radio de 10 kilómetros a la redonda. Una vez que haya recibido de regreso el auto, podrá abonar con efectivo o tarjetas, ya que el empleado cuenta con un posnet portátil.
Atención personalizada
Donnet cuenta con atención personalizada de lunes a sábado para cualquier vehículo Ford. Repuestos originales y un taller climatizado único en la región, con cámaras de seguridad y una capacidad de atención de 15 autos por día. Y una sala de juegos para niños.
El local cuenta con cuatro técnicos y un jefe mecánico, que son capacitados constantemente por la casa matriz de Ford para que se pueda brindar cualquier atención a toda la gama completa de los vehículos que ofrece la compañía. Se realizan services completos, y tras exhaustivos controles de calidad, los vehículos son lavados y desinfectados. Antes se protege el interior de la unidad con un film especial para evitar cualquier daño.
Servicio de calidad
“Donnet entrega todos los repuestos que se cambiaron al vehículo para que el propietario no tenga dudas de lo que se hizo en su vehículo. Además están a disposición de los clientes las filmaciones para que puedan comprobar el trabajo que se realizó a su unidad”, explicó el gerente de la sucursal.
“No hay cosa que no se pueda hacer en Donnet con un Ford. Tenemos todos los repuestos y la última tecnología instalada en el taller”, detalló
“Donnet entrega todos los repuestos que se cambiaron al vehículo para que el propietario no tenga dudas de lo que se hizo en su vehículo. Además están a disposición de los clientes las filmaciones para que puedan comprobar el trabajo que se realizó a su unidad”, explicó a El Litoral, y aseguró que “no hay cosa que no se pueda hacer en Donnet con un Ford. Tenemos todos los repuestos y la última tecnología instalada en el taller”.
